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개인정보처리방침

본 홈페이지의 상담서 작성 기능은 사용자의 기본 메일 앱을 열어 gvca_jess@naver.com로 전송할 내용을 구성합니다. 케이에코텍은 계산 단계에서 입력한 주소를 별도 고객 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

주소 기반 현장 사전진단

빠른 현장 진단을 이용할 때 도로명·지번 주소, 우편번호, 주소 유형, 건물명과 건물관리번호, 지역 코드, 사용자가 선택한 건물 용도·시공범위·주향을 처리합니다. 이용자가 선택적으로 입력한 동·층·호, 현재층·총층, 전용·사용면적, 유리면적, 창 치수와 최근 월평균 전기사용량은 한 번의 추정 요청을 처리하는 동안만 사용합니다. 아파트의 동과 호를 모두 입력한 경우 정확히 일치하는 세대 전유면적을 확인하기 위해 국토교통부 건축HUB 공공정보 조회에 해당 동·호를 일시 전달할 수 있습니다. 조회된 전유면적과 고객이 입력한 전용·사용면적은 유리면적 범위 산정에, 실제 유리면적 또는 창 치수 합계는 그 범위보다 우선하여 반영합니다. 월평균 전기사용량은 계산된 절감 전력이 실제 사용량보다 비현실적으로 커지지 않는지 확인하는 상한 기준에 반영합니다. 해당 값을 입력하지 않아도 주소·용도별 기본 범위로 계속 계산할 수 있습니다.

생성형 AI 소견이 활성화된 경우에도 전체 주소·건물명·관리번호·좌표는 AI 모델에 전달하지 않습니다. 사용자가 입력한 동·층·호와 원문 수치도 AI 모델에 전달하지 않습니다. 시·군·구 수준 지역과, 상세 식별정보를 제외한 건축물 속성, 계산 필드의 출처·신뢰도·산정 사유와 경고만 전달합니다. AI는 절감 수치를 산출하지 않고 규칙 계산기가 만든 결과의 근거와 한계를 설명하며, AI를 사용할 수 없을 때에는 규칙 기반 소견으로 자동 전환됩니다.

보유기간과 파기

주소 진단 API는 요청 처리 결과를 반환할 뿐 입력 주소, 동·호, 창 치수와 계산 결과를 케이에코텍의 고객 데이터베이스에 저장하는 기능을 두고 있지 않습니다. 동·호는 세대 전유면적 조회가 필요한 요청에서만 사용하며 응답과 생성형 AI 입력에는 포함하지 않습니다. 요청 처리가 끝난 뒤 서버 코드가 해당 내용을 별도로 보관하지 않으며 응답에도 캐시 금지 정책을 적용합니다. 다만 이용자가 상담 버튼을 눌러 이메일 또는 전화로 정보를 직접 제공한 경우에는 아래 상담 정보 처리 기준을 적용합니다.

제3자 서비스와 접속 기록

주소 검색과 공공정보 조회 과정에서는 카카오, 공공데이터포털·국토교통부 및 사이트 운영사인 Cloudflare의 시스템을 거칠 수 있습니다. 아파트 세대 전유면적 조회를 요청한 경우 동·호가 국토교통부 공공정보 조회 조건으로 전달될 수 있습니다. 서비스 안정성과 보안을 위한 접속 정보는 각 제공자의 정책에 따라 일시 처리될 수 있습니다. 진단 결과 화면은 현장조사 전 참고용이며 상담을 신청하지 않는 한 연락처를 요구하지 않습니다.

수집·이용 안내

사용자가 이메일 또는 전화로 제공한 성명, 연락처, 현장 정보는 상담과 견적 안내를 위해 사용하며 관계 법령상 보관 의무가 없는 경우 목적 달성 후 파기합니다.

이용자의 선택과 권리

주소 기반 진단을 사용하지 않고 기존 현장 데이터 입력 계산기만 이용할 수 있습니다. 동·호, 전용면적, 유리면적, 창 치수와 월평균 전기사용량은 모두 선택 입력이며 비워 둔 상태로 자동 추정을 진행할 수 있습니다. 이메일 또는 전화 상담 과정에서 제공한 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하려면 아래 담당 창구로 문의할 수 있으며, 관계 법령에 따라 확인 후 처리합니다.

생성형 AI 운영 조건

필요한 처리위탁·국외이전 고지와 절차를 실제 계약 기준으로 확정한 뒤 생성형 AI를 활성화합니다. 그 전에는 규칙 기반 소견만 제공합니다.

개인정보 담당 창구

주식회사 케이에코텍 / gvca_jess@naver.com / 1588-4897

시행일: 2026년 8월 20일